1. Información General

YEOVIL TATTOO FEST LTD (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o participa en nuestros eventos.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Podemos recopilar la siguiente información personal:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Información de pago (procesada de forma segura)
• Preferencias de comunicación

2.2 Información Técnica

Automáticamente recopilamos cierta información técnica:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Referencia de sitios web
• Cookies y tecnologías similares

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Procesar inscripciones y reservas para el festival
• Enviar confirmaciones y actualizaciones sobre eventos
• Proporcionar atención al cliente
• Mejorar nuestros servicios y sitio web
• Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

4. Compartir Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Con artistas y proveedores participantes (solo información necesaria)
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio.

5.1 Tipos de Cookies que Utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a analizar cómo se utiliza el sitio
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan sus preferencias
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de sistemas de seguridad
• Capacitación del personal en protección de datos
• Copias de seguridad regulares

7. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de su información personal
• Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de su información
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de su información
• Derecho de portabilidad: Recibir su información en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de marketing directo

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Los períodos de retención típicos son:

• Información de contacto: 3 años después de la última interacción
• Información de transacciones: 7 años por requisitos fiscales
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

10. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en países fuera de su jurisdicción. Nos aseguramos de que cualquier transferencia se realice de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos y con garantías adecuadas para proteger su información.

11. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta página.